Náhradní díly
Rádi vám pomůžeme!
Ve společnosti schleich® vkládáme do figurek spoustu vášně a lásky.
Než se vydají k vám, prověří je spousta rukou. Občas je ale jejich putování bohužel tak náročné, že už na cestě nebo při radostném hraní dojdou k úhoně. V takovém případě jsme připraveni pomoci.
Zaručujeme, že s figurkami si budete moci hrát až tři roky.
Tragické boje s mořskými nestvůrami, dlouhý pochod vyprahlou pouští či drkotání zubů v mrazu – nemůžeme vědět, co všechno figurky prožívají v herních světech našich zákazníků. Možná skončí v pračce, v písku nebo v ledničce. Děti si při tom všem rozhodně užijí spoustu zábavy.
To však znamená, že nemůžeme poskytnout náhradu za výrobky schleich®, které byly zakoupeny z druhé ruky, nebo za ztracené díly.
Vyžádejte si náhradní díl
Máte-li dotazy k vadným či chybějícím dílům, můžete využít náš formulář. Připojte fotografii vadného výrobku, abychom vaši žádost mohli zpracovat co nejrychleji
Naše zoo náhradních dílů je v pohybu, takže může trvat trochu déle, než se k vám náhradní díl dostane. Prosíme vás proto o trpělivost, zatímco budeme pokračovat v prověřování každého požadavku.